很多用户都会这样认为，National煤气灶出现打不着火是因为电池没电的原因，但其实，National煤气灶是使用220V电压启动打火的，所以National煤气灶出现打不着火不是电池没电了，其原因是由于National燃气灶点火控制器或者别的地方出现的故障原因，需要报修。另外National售后提醒用户使用National燃气灶四需要注意以下几点：

 

1、无论如何不要把标识卡撕掉，要确定电压及电阻功率与炉灶板下的标识卡上数据一致。

2、墙上供National燃气灶的插座与所提供电缆顶端的插头，型号应一致，并符合当前的电路系统规则。检查电缆是否已充分接地。

3、在电源线上,安装一个接触中断距离大于等于3mm的多极中断装置.并把它放置在距离炉灶很近的地方。

4、请勿使用减压器、适配器或者分流器。

5、如果更换了电缆,则新电缆的横截面不能小于 1.0mm²(3×1.0 电缆).请记住:连接炉灶的那一端必须有地线(黄-绿),地线比其他线至少长出 20mm.只能使用H05V2V2-F 电缆或相似的最高耐热温度为 90℃的电缆.
 

National售后服务中心安全提醒:National电器的维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源及燃气阀门情况下自行维修,更多National维修相关知识请致电我们的全国统一报修电话.