我们的报修流程：
1、拔打客服服务400电话（400-856-0806）进行报修，简单描述产品故障及现象。
2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。
3、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。
4、维修人员上门检测，如产生维修师傅需在维修前先行报价。
5、客服人员进行电话回访。
收费由上门费+人工费+配件费：
上门费：50元（郊区3元/公里）
人工费：因公司产品均为嵌入式厨房电器，需专业人员进行安装和维修，
故障排查后用户放弃维修需支付人工费。
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项目 |
费用 |
项目 |
费用 |
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灶具 换气源 |
80元/灶头 |
烟机，灶具安装 移机 维修 |
150元/次 |
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冰箱对换开门方向 |
100元/次 |
热水器安装 移机 维修 |
150元/次 |
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冰箱热水器散热开孔 |
50元/次 |
灶具 换气源 |
80元/灶头 |
配件费明细：所有配件保修6个月，用户自行配置配件不再收费。(节选常用及易损配件)
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项目 |
费用 |
项目 |
费用 |
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冰箱制冷液 |
90元 |
烟机电机 |
1660元（合资） |
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冰箱压缩机 |
1250元 |
烟机滤网 |
300-850元 |
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冰箱压缩机启动器 |
320元 |
灶具点火针（包含线） |
220元 |
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洗碗机门密封圈 |
210元 |
灶具点火器(220V) |
460元 |
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冰箱冷冻冷藏风机 |
1350元 |
灶具控制板 |
860元 |
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冰箱散热风机 |
1250元 |
热水器控制器 |
460元 |
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洗碗机加热管 |
570元 |
热水器控制器V2 |
560元 |
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烤箱加热管(根) |
780元 |
微蒸烤一体机加热管 |
1860元 |
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微波炉门开关 |
400元 |
蒸箱门 |
2500元 |
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微波炉前控制面板 |
780元 |
蒸箱蒸腔 |
1700元 |
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微波炉主板 |
1230元 |
蒸箱水箱 |
522元 |
